揭秘：小程序如何運營？小程序讓業績翻番的四大點

小（xiǎo）程序來了（le），又多了一個重量級的用戶入口，每（měi）個公司都麵臨產（chǎn）品線大變（biàn）的局麵。

特別是現在，不需要任（rèn）何編程技術，利用應用（yòng）公園的微冰小程（chéng）序製作平台，自己就（jiù）能製作（zuò）小程序（xù）。而且微冰（bīng）小程序平台還有（yǒu）眾多（duō）精美的模板，可以直接使（shǐ）用。

作為一（yī）個創業者或者中小企業來（lái）說，我們應該要怎（zěn）麽去運營小程序呢？小程（chéng）序的運營核心包括四個方麵：推廣、留存、分享、喚醒，下麵依（yī）次做解答。

一、流量和曝光

流量可以分為線量和線下流量。

（一）線下流（liú）量

1、對線下門店來說，本身就“自帶（dài）流量”。能（néng）“存活”的（de）實體店門店（diàn），不論規模，總會有客流和老客戶。當然，這種單純靠門店位置地段對周圍顧客的（de）“輻射”畢竟有限（xiàn），這也是做小程序的意義所在。

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2、二（èr）維碼+海報引流：這（zhè）是小（xiǎo）程序推廣常見的方法，將小程序加在海報、名片、門店、宣傳冊等，用戶（hù）掃一掃就能了解詳情。

3、優惠（huì）差異：可以將線上小程（chéng）序的產品或服務價格和線下實體做價差（chà），引導用戶到小程序平（píng）台進行消費，通過小程序的留存、轉化、喚醒功能，增強客戶的（de）價值。

（二）線量

1、附近的（de）小程序（xù）：

通過“附近的小程序”功能，利用LBS定位功能提高商家小程序的曝光度，用（yòng）戶可（kě）以直觀（guān）地在小程（chéng）序界麵查看門（mén）店商家的地理位（wèi）置、門店信息、聯（lián）係電話、經營時間等信息。

2、搜索

目（mù）前小程序（xù）支持通過搜索（suǒ）找到小（xiǎo）程序，未來隨著（zhe）小程序市場的不斷擴充，將成為商家爭奪的重點。

3、深（shēn）度嫁（jià）接微信公眾號

文章（zhāng）：在微信文章內部，可以直接（jiē）以卡片的形式（shì）插入小程序，用戶閱讀文章時，可以更加比較全麵了（le）解商家信息。

4、公眾號自定義菜單欄：進入公眾號後（hòu）台，在“自定義菜單”中可（kě）添加門店小程序。當用戶關注公眾號時，“被添加自動回複”可發消息，引導用戶在菜單欄進入門店小程序。

5、廣告（gào）：增加一個線上的（de）廣告投放渠（qú）道。比如（rú）美食類的，就可以投同城吃喝玩樂（lè）類的公眾（zhòng）號。

二、用戶留存

使（shǐ）用過小程序的人都（dōu）知道，所用的小（xiǎo）程序都會保存（cún）在小程序入口中，比（bǐ）如微信下（xià）拉框、小程（chéng）序頁麵中。而且與用戶的微信自動綁定（dìng），用（yòng）戶使用過程中，不需（xū）要下載，而且可直接打開，使用門（mén）檻低。

同時，在微信小程（chéng）序，商家可在門店小程序中投放（fàng）會（huì）員卡、優惠券、買單券等卡券，吸引周圍的目標受眾到門店消費。這些卡券，還（hái）會展示在“附近的小（xiǎo）程序（xù）”功能中，增加門店小程序打開率。

三、分享轉化

小程（chéng）序在群裏麵的分享卡片的效（xiào）果，比公眾號（hào）和 HTML 5 的要（yào）好得多。

小程序的分享卡片，圖片大了很多，除了標題和簡介之外，自動抓取用戶分享頁麵（miàn）的截屏作為分享（xiǎng）圖片。這樣的形式，可以大大提高轉化率。

四、二次喚醒

通過小程序，可以根據新品上線、節假日等舉辦多種多樣的活動，不斷刺激用戶。

另一方麵，運營者們還（hái）可以從（cóng）關聯（lián）的公眾號功能入手，引導用戶從公（gōng）眾號進入小程序。通過微信公眾（zhòng）號（hào）、微信群等不斷的喚醒用戶。