製作電商app的思考，從產品規劃（huá）、app開發、上線到長期運營的步（bù）驟

現在流量逐步從電腦端向手機端（duān）轉移，大家日常生活消費（fèi）更多的是通過手機完成，製作電商app的意義就在（zài）於適應市場的變化，獲取新的流量。

而電商的app的製作運營，可以（yǐ）分為三個階段：

產品層：產（chǎn）品的規劃、梳理與製作開發；

上線層：商品的導入與基礎的運營；

運營層：用（yòng）戶、活動、商品、內容、宣傳、品牌的；

為數不（bú）多階段：產品規劃與開（kāi）發

1、競品分析：通過專業的市場分析、競品分析，了解市場上較先進的電商類app；

2、內部梳理：站在自（zì）身角度，梳理電商app開發的目的是什麽，如何（hé）賺錢；

3、用戶需求：站在用戶角度（dù），從下載使用、注冊登錄到購買完成、評價等，整個閉環需要哪些功能。包含用戶群的年齡、性別、職業等。

4、產品開發：

（1）自建團隊：需要的人員包括產（chǎn）品（pǐn）經理、UI設計師、2前端開發（fā）人員、2後端開發人員、項目經理。

（2）外包開發：尋找app開發公（gōng）司，前期溝通產品、梳理功能、製作原型、設計效果圖、編程開發（fā）、測試、交付，周期3個月（yuè），成本20萬左右。

（3）免編程平台：利用應用公園免編程自助式app在線製作平台（tái），不需要懂（dǒng）技術，自己就能開發製作app，而且（qiě）應（yīng）用公園平台還有大量開發好的app模板，可以一鍵使用（yòng），費用1-2萬，對比外包開發及自建團隊，成（chéng）本節（jiē）省90%以上。

5、產（chǎn）品核心功能：

商品（詳情（qíng）、評價體係、支付、查詢（xún）訂單、查詢物流、客服（fú）等）

我的（充值、優惠券、訂單等）

商（shāng）品營銷（拚團、搶購、預售、特價等）

用戶及產品（用戶三重奏：新用（yòng）戶下載、下單（dān）有禮、分享有禮）

第二階段：產品上線

1、應用市場上架：安（ān）卓及蘋果ioses主流應用（yòng）市（shì）場上線；

2、商品及（jí）第三（sān）方的品牌上架入（rù）駐；

3、基（jī）於商品的促銷活動（dòng）的上線，比如拚團、分銷、限時特惠（huì）等；

4、社區內容（róng）、新（xīn）聞資（zī）訊的發布、導入（rù）；

5、基於（yú）品（pǐn）牌的調性升級、媒介導入；

6、線上線下的宣傳（chuán）；

第三階段（duàn）：app運營

1、用戶運（yùn）營：用戶分層、用戶（hù）聚合（社群）、三重奏（拉新與留存 活躍與粘性 轉化與複購）；

2、產品運營：交互與體驗、用戶反饋、用戶行為分析

3、商品（pǐn）運營（品類）：核心是分類、產業、搜索

4 內容及（jí）社區

永不生產內容（收（shōu）集、編輯、整理、誘（yòu）導用戶產生並獎勵）

- 知乎（hū）（關於品類的所有（yǒu）問題）

- 客服

5、媒介及品牌（pái）

6、數據運營

7、商家運營（yíng）等